Odbiór ścieków – MZWIK w Myślenicach

Wywóz nieczystości ciekłych ze zbiorników bezodpływowych

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Myślenicach Sp. z o. o. świadczy usługi w zakresie opróżniania zbiorników bezodpływowych z terenu Miasta i Gminy Myślenice. Maksymalna ilość jednorazowego wywozu nieczystości (pojemność pojazdu asenizacyjnego) wynosi 6 m³. Usługa może być świadczona samochodem asenizacyjnym bądź ciągnikiem z przyczepą asenizacyjną. Wywóz nieczystości ciekłych realizowany jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 14:00.

Usługa opróżniania zbiorników bezodpływowych wymaga zawarcia z tut. Zakładem stosownej Umowy.

Umowa jednorazowa jest zawierana po złożeniu wniosku bądź zgłoszeniu telefonicznym lub mailowym.
Umowa stała wymaga złożenia wniosku pisemnego. Ten rodzaj Umowy zobowiązuje właściciela nieruchomości do opróżniania zbiornika bezodpływowego z częstotliwością minimum raz w miesiącu. Każdorazowy wywóz musi być ustalony telefonicznie lub mailowo
z pracownikiem Zakładu.

Wnioski można znaleźć na stronie: www.mzwikmyslenice.com.pl lub pobrać w siedzibie Miejskiego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Myślenicach.

Zgłoszenia wywozu nieczystości można dokonywać drogą telefoniczną pod numerem +48 513 126 497, od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 – 14:00 lub mailowo pod adresem oczyszczalnia@mzwikmyslenice.com.pl. Pojedyncze zgłoszenia oraz wnioski na zawarcie umowy podlegają weryfikacji pod kątem możliwości dojazdu i opróżnienia zbiornika. Tylko pozytywna weryfikacja umożliwia zawarcie umowy.

Usługa może być świadczona, gdy Klient zobowiązuje się:

Zapewnić bezpieczny wjazd na teren posesji samochodu asenizacyjnego o maksymalnej masie całkowitej 18 ton, bądź wjazd ciągnika z przyczepą asenizacyjną,
zapewnić możliwość otwarcia zbiornika i zrzucenia węża zasycającego do zbiornika na odległość nie większą niż 8m.
Dbać o stan techniczny zbiornika oraz utrzymywać wokół niego czystość i porządek,
dbać, by do zbiornika nie przedostawały się wody opadowe, ścieki inne niż bytowe, odpady stałe, smary, chemikalia i inne substancje, mające wpływ na bezpieczeństwo procesu opróżniania zbiornika oraz procesu technologicznego oczyszczania ścieków,
zapewnić w terminie ustalonego wywozu obecność osoby dorosłej, przy której usługa zostanie wykonana.

Nieczystość płynne nie mogą zawierać odpadów stałych, szlamu, tłuszczu, odpadów poubojowych, gnojowicy, substancji łatwopalnych.

Załączniki:

Maksymalne dopuszczalne stężenia wskaźników zanieczyszczeń w ściekach dowożonych wprowadzanych do stacji zlewnej działającej przy Oczyszczalni Ścieków w MyślenicachPobierz

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OPRÓŻNIANIA ZBIORNIKÓW BEZODPŁYWOWYCH 2025 Pobierz

OS-W-01 WNIOSEK O ZAWARCIE UMOWY NA STAŁĄ USŁUGĘ OPRÓŻNIANIA ZBIORNIKA BEZODPŁYWOWEGO Pobierz

OS-W-02 WNIOSEK O ZAWARCIE UMOWY NA JEDNORAZOWĄ USŁUGĘ OPRÓŻNIANIA ZBIORNIKA BEZODPŁYWOWEGO Pobierz

2. Wywóz nieczystości ciekłych z przydomowych oczyszczalni ścieków

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Myślenicach Sp. z o. o. świadczy usługi w zakresie opróżniania osadników w instalacjach przydomowych oczyszczalni ścieków z terenu Miasta i Gminy Myślenice. Maksymalna ilość jednorazowego wywozu nieczystości (pojemność pojazdu asenizacyjnego) wynosi 6 m³. Minimalna ilość wywożonych nieczystości wynosi 1m³. Usługa może być świadczona samochodem asenizacyjnym bądź ciągnikiem z przyczepą asenizacyjną. Wywóz nieczystości ciekłych realizowany jest od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 – 14:00.

Usługa opróżniania osadników w instalacjach przydomowych oczyszczalni ścieków wymaga zawarcia z tut. Zakładem stosownej Umowy.

Umowa jednorazowa jest zawierana po złożeniu wniosku bądź zgłoszeniu telefonicznym lub mailowym.
Umowa stała wymaga złożenia wniosku pisemnego. Po podpisaniu umowy, potrzeba wywozu nieczystości musi być zgłoszona telefonicznie lub mailowo pracownikowi Zakładu.

Pojedyncze zgłoszenia oraz wnioski na zawarcie umowy podlegają weryfikacji pod kątem możliwości dojazdu i opróżnienia osadnika. Tylko pozytywna weryfikacja umożliwia zawarcie umowy i realizację usługi.

Wnioski można znaleźć na stronie: www.mzwikmyslenice.com.pl lub pobrać w siedzibie Miejskiego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Myślenicach.

Zgłoszenia wywozu nieczystości można dokonywać drogą telefoniczną pod numerem +48 513 126 497, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 14:00 lub mailowo pod adresem oczyszczalnia@mzwikmyslenice.com.pl.

Po zgłoszeniu przez Klienta potrzeby wywozu nieczystości, termin realizacji usługi ustalany jest przez pracownika Miejskiego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Myślenicach i przekazywany Klientowi telefonicznie. Czas realizacji usługi od dnia zgłoszenia wynosi do 14 dni roboczych. W przypadkach niezależnych od Miejskiego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Myślenicach (m.in. niekorzystne warunki atmosferyczne, awaria pojazdu, stacji zlewnej lub oczyszczalni ścieków), termin realizacji usługi może ulec wydłużeniu.

Usługa może być świadczona, gdy Klient zobowiązuje się:

Zapewnić bezpieczny wjazd na teren posesji samochodu asenizacyjnego o maksymalnej masie całkowitej 18 ton, bądź wjazd ciągnika z przyczepą asenizacyjną,
zapewnić możliwość otwarcia osadnika i zrzucenia węża zasycającego do zbiornika na odległość nie większą niż 8m.
dbać, by do osadnika nie przedostawały się wody opadowe, ścieki inne niż bytowe, odpady stałe, smary, chemikalia i inne substancje, mające wpływ na bezpieczeństwo procesu opróżniania zbiornika oraz procesu technologicznego oczyszczania ścieków,
zapewnić w terminie ustalonego wywozu obecność osoby dorosłej, przy której usługa zostanie wykonana (w przypadku umowy stałej) lub właściciela nieruchomości, na której znajduje się przydomowa oczyszczalnia ścieków (w przypadku umowy jednorazowej),
stosować się do instrukcji obsługi instalacji przydomowej oczyszczalni ścieków.

Nieczystość płynne nie mogą zawierać odpadów stałych, szlamu, tłuszczu, odpadów poubojowych, gnojowicy, substancji łatwopalnych.

Za świadczoną usługę wystawiona zostaje faktura. W rozliczeniach stosowane są ceny ustalone w cenniku usług świadczonych przez Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Myślenicach.

Prosimy o zapoznanie się z treścią Regulaminu świadczenia usług opróżniania osadników w instalacjach przydomowych oczyszczalni ścieków.

Załączniki:

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG OPRÓŻNIANIA OSADNIKÓW W INSTALACJACH PRZYDOMOWYCH OCZYSZCZALNI ŚCIEKÓW Pobierz

Maksymalne dopuszczalne stezenia Pobierz

OS-W-03 WNIOSEK O ZAWARCIE UMOWY JEDNORAZOWEJ POŚ Pobierz

OS-W-04 WNIOSEK O ZAWARCIE UMOWY STAŁEJ POŚ Pobierz

RODO

Informujemy, że administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest MIEJSKI ZAKŁAD WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI sp. z o.o. w MYŚLENICACH, 32-400 MYŚLENICE, ul. PIŁSUDSKIEGO 47,

Podstawę przetwarzania danych osobowych stanowi zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) :
1. art. 6 ust. 1 lit. b) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy ( zawarcie umowy, obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń, windykacja należności);
2. art. 6 ust. 1 lit. c) – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze wynikają z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym m.in. z przepisów o rachunkowości, archiwizacji, prawa podatkowego,
3. art. 6 ust. 1 lit. f) – przetwarzanie w celu dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami jako realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia ,
Przekazywane dane osobowe będą przetwarzane w celu:

nawiązania i realizacji umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków (na podstawie ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i odprowadzaniu ścieków),
realizacji zleceń badania wody oraz świadczenia usług z zakresu prac hydrotechnicznych (na podstawie ustawy o podatku dochodowym, ordynacji podatkowej oraz kodeksu cywilnego),
przesyłania drogą elektroniczną rachunków za świadczone usługi (na podstawie dobrowolnej zgody osoby, której dane dotyczą).

Każdemu odbiorcy przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celu przekazywania rachunków drogą elektroniczną. Wycofanie zgody nie będzie wpływać na realizację usług zaopatrzenia w wodę i odbiór ścieków.
Dane osobowe odbiorców usług nie będą udostępniane innym podmiotom, za wyjątkiem organów i instytucji upoważnionych na podstawie przepisów prawa oraz podmiotów przetwarzającym dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Dane będą przetwarzane przez czas trwania umowy na świadczone usługi oraz okres wynikający z obowiązków ciążących na Administratorze na podstawie przepisów prawa.
Osoba składająca wniosek ma prawo dostępu do swoich danych, ma prawo do sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz posiada prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Osoba składająca wniosek ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – Urzędu Ochrony Danych.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych nie jest obowiązkowe. Niepodanie danych osobowych uniemożliwia jednak zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków oraz realizację zleceń badania wody oraz świadczenia usług z zakresu prac hydrotechnicznych.
W celu zasięgnięcia informacji o przetwarzaniu danych mogą się Państwo kontaktować z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem iod@mzwikmyslenice.com.pl
Dane zbierane od Państwa mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w celu wystawienia rachunku). W związku z tym przysługuje Państwu prawo do wniesienia reklamacji i weryfikacji rachunku przez pracownika MZWiK w Myślenicach.